El fin del soporte de SAP ECC para 2027 acelerará la redefinición tecnológica del sector empresarial
La conclusión del soporte estándar de SAP ECC en 2027 obligará a las empresas a migrar hacia SAP S/4HANA para evitar riesgos operativos, cumplir normas y habilitar herramientas de Inteligencia Artificial.
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Publicado •julio 28, 2026
La conclusión del soporte estándar de SAP ECC, prevista para diciembre de 2027, está llevando a las empresas a replantear sus estrategias de transformación digital, en un proceso que trasciende la actualización de software y que podría influir en la competitividad, la gestión de riesgos y la adopción de nuevas tecnologías.
De acuerdo con especialistas de Indra Group, el fin del soporte implica que las organizaciones dejarán de recibir actualizaciones, mejoras funcionales y nuevas capacidades del sistema, situación que podría incrementar riesgos operativos, regulatorios y de continuidad para quienes permanezcan en plataformas heredadas.
Aunque la migración hacia SAP S/4HANA comenzó hace varios años, una parte de las empresas que aún utiliza SAP ECC no ha iniciado ese proceso.
Según Indra, México figura entre los mercados latinoamericanos con una alta concentración de organizaciones que continúan operando versiones anteriores del sistema.
“El fin del soporte de SAP ECC suele interpretarse como un tema de TI, cuando en realidad obliga a las organizaciones a tomar una decisión crítica de negocio. Lo que está en juego no es únicamente la actualización de un sistema, sino la capacidad de la empresa para adoptar una estrategia de Clean Core sobre una plataforma como SAP RISE, que le permita seguir creciendo, escalar la innovación y gestionar sus riesgos”, afirmó José Antonio Velázquez Hernández, director de servicios SAP en Indra Group en México.
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El especialista señaló que la decisión requiere evaluar aspectos como los objetivos de crecimiento, los requerimientos regulatorios, la eficiencia operativa y la capacidad de incorporar nuevas herramientas tecnológicas, entre ellas soluciones de inteligencia artificial y automatización.
Indra indicó que este tipo de proyectos involucra cada vez más a las áreas de dirección general, operaciones, finanzas y consejos de administración, debido a su impacto sobre la estrategia corporativa y la toma de decisiones basada en datos.
“Posponer una migración puede parecer una decisión financiera prudente en el corto plazo, pero también puede incrementar la exposición a riesgos regulatorios, operativos y de competitividad. Cada organización debe evaluar ese costo frente a sus objetivos de crecimiento y transformación”, explicó Velázquez Hernández.
La compañía consideró que la modernización de los sistemas de gestión empresarial también permitirá a las organizaciones preparar su infraestructura para incorporar capacidades de inteligencia artificial y automatización conforme evolucionen sus necesidades de negocio.
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