La carga mental consume hasta 87 días al año; LG apuesta por la IA para reducir tareas cotidianas

Las tareas pendientes, pequeñas decisiones y preocupaciones asociadas con la vida cotidiana pueden representar una carga equivalente a 87 días al año, de acuerdo con una encuesta encargada por LG Electronics y que esta compañía utiliza ahora como un punto de partida para su nueva estrategia global de comunicación alrededor de la inteligencia artificial (IA).

El estudio fue realizado por Focaldata entre el 24 y 28 de abril de 2026 y con 3,165 personas de 18 a 64 años de Estados Unidos, Reino Unido y Australia.

La muestra incluyó al menos 1,000 participantes por mercado y fue diseñada para ser representativa por edad, género y región en cada uno de esos países.

Los resultados no incluyen a México ni deben interpretarse como evidencia clínica o científica sobre beneficios para la salud, una precisión incluida en la propia metodología difundida por LG.

Percepción de la carga cotidiana y el peso del hogar

Según la encuesta, las personas enfrentan en promedio 27 interrupciones diarias relacionadas con lo que el estudio denomina “carga mental”, concepto utilizado para agrupar el flujo de información, las decisiones recurrentes y las tareas que permanecen presentes incluso durante los periodos de descanso.

Uno de los resultados que destaca LG es que las responsabilidades no remuneradas dentro del hogar contribuyen más a esa carga mental que el trabajo remunerado.

Además, 51% de las personas consultadas afirmó que esa presión interfiere con su capacidad para dormir bien, mientras 49% consideró que tiene efectos sobre su salud física.

Se trata, sin embargo, de percepciones reportadas por los participantes y no de resultados derivados de una evaluación médica.

La investigación también encontró que 73% de los encuestados considera que disponer de tecnología adecuada dentro del hogar podría contribuir a reducir esa carga, particularmente mediante herramientas capaces de gestionar tareas rutinarias sin requerir atención permanente.

Es sobre este último resultado donde LG busca colocar a la IA como una tecnología que no sólo permita ejecutar más actividades, sino automatizar algunas de las decisiones y labores cotidianas que demandan tiempo y atención de las personas.

“Inteligencia Afectiva” y la campaña Life’s Good 2026

La compañía presentó bajo esa premisa su campaña global Life’s Good 2026, denominada “Libera tu mente”, con la que pretende mostrar aplicaciones de inteligencia artificial integradas en dispositivos y electrodomésticos para automatizar determinadas actividades dentro del hogar.

La estrategia incluye productos como sistemas de lavado, cuidado de ropa, televisores y equipos de climatización, aunque la empresa no presentó junto con los resultados de la encuesta una medición independiente que cuantifique cuánto tiempo o carga mental puede reducir específicamente el uso de esas tecnologías, estimó Kim Hyo-eun, directora de gestión de marca de LG Electronics:

Mientras que la tecnología se integra en la vida cotidiana, debe ayudar discretamente a las personas a recuperar su tiempo y atención para enriquecer sus vidas”.

“Ahora, en su cuarto año, la campaña Life’s Good continúa mostrando cómo la innovación hace posible Life’s Good y lleva la promesa de marca a nuestra vida cotidiana”, agregó.

El planteamiento forma parte de una tendencia más amplia de la industria tecnológica hacia sistemas capaces de anticipar necesidades, automatizar rutinas y reducir la intervención directa del usuario, conforme la IA comienza a incorporarse a una mayor variedad de dispositivos de consumo.

LG denomina “Inteligencia Afectiva” a su propia estrategia en este terreno, con la que busca que sus sistemas reconozcan contextos y necesidades de los usuarios para ejecutar determinadas funciones de manera más automatizada.

De ejecutar funciones a delegar decisiones: el reto del ecosistema tecnológico

Más allá del componente comercial de la campaña, los resultados divulgados por la compañía plantean una discusión sobre hacia dónde puede evolucionar la automatización doméstica: de dispositivos que esperan instrucciones hacia sistemas capaces de gestionar determinadas actividades con menor intervención humana.

La encuesta encontró además que, cuando se preguntó a los participantes qué harían con el tiempo o atención liberados de esas responsabilidades, las respuestas se orientaron a actividades como leer, convivir de manera espontánea con otras personas o disponer de momentos sin tareas previamente programadas.

El desafío para los fabricantes será demostrar hasta qué punto las funciones basadas en IA pueden efectivamente disminuir esa carga cotidiana y no convertirse en una nueva capa de dispositivos, configuraciones, notificaciones y decisiones que los usuarios también deban administrar.

La campaña de LG comienza así con una cifra que dimensiona el problema desde la percepción de los consumidores: hasta 87 días del año dedicados a lidiar con la carga mental de la vida diaria, por lo que la siguiente pregunta será cuánto de ese tiempo puede realmente devolver la tecnología.

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