Los OMV piden a CRT ampliar 120 días el registro telefónico para evitar bajas masivas

A una semana de que concluya el plazo para vincular las líneas móviles con la identidad de sus usuarios, la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales (AMOMVAC) pidió a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) la concesión de una prórroga de aproximadamente 120 días y realizar ajustes a los lineamientos del proceso, con el argumento de que aún persisten riesgos técnicos, operativos y de protección de datos que podrían afectar la calidad del padrón telefónico.

“El proceso de vinculación de líneas telefónicas móviles enfrenta tres retos que comprometen la solidez del padrón que se pretende construir: el uso masivo de datos biométricos sin marco normativo que lo regule; dificultades operativas en las plataformas de registro que han limitado el acceso efectivo de los usuarios; y la proliferación documentada de chips previnculados con datos de terceros”, dijo la AMOMVAC.

La organización entregó a la autoridad regulatoria una propuesta formal en la que plantea reinterpretar el inicio del plazo establecido para la implementación del registro, una medida que, según sus propios análisis, permitiría extender el proceso sin necesidad de modificar la legislación vigente.

“Reconocemos y compartimos el objetivo central de los Lineamientos: Asociar las líneas telefónicas móviles a sus titulares a fin de contribuir al combate del anonimato que facilita fraudes, extorsiones y otros delitos. Esta finalidad es legítima, urgente y cuenta con el respaldo de los OMV agremiados”.

La AMOMVAC sostuvo que el objetivo del programa no debe limitarse a incrementar el número de líneas registradas, sino garantizar que cada número quede asociado de manera confiable con su titular legítimo.

En su opinión, un alto porcentaje de registros no necesariamente asegura la efectividad del padrón si persisten fallas de validación o mecanismos susceptibles a fraude.

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Entre las preocupaciones expuestas por la asociación de un documento de 37 páginas destacan las dificultades reportadas en las plataformas de registro, la comercialización de tarjetas SIM previamente vinculadas a datos de terceros y la utilización de mecanismos biométricos de validación sin un marco normativo específico que regule su tratamiento.

La agrupación también alertó sobre el impacto que una deshabilitación masiva de líneas podría tener sobre los operadores móviles virtuales (OMV), segmento que atiende principalmente a usuarios de prepago y bajo consumo.

Según cifras citadas por la asociación, este mercado habría perdido alrededor de 1.6 millones de accesos durante el primer trimestre de 2026, en un contexto coincidente con la implementación del registro obligatorio.

De acuerdo con la organización, una ampliación del plazo permitiría reforzar los mecanismos de validación de identidad, mejorar la estabilidad de las plataformas y reducir el riesgo de errores o registros fraudulentos, al tiempo que ofrecería mayor certidumbre a usuarios y operadores sobre el funcionamiento del nuevo esquema.

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