Claro Colombia acelera en data centers e IA con un negocio móvil más rentable

Claro Colombia destinará 25.5 millones de dólares durante el año 2026 a ampliar y modernizar sus centros de datos, y para fortalecer también sus plataformas de ciberseguridad.

La inversión coincide con un periodo de crecimiento para los ingresos y de mayor rentabilidad para la operación colombiana de América Móvil.

Los recursos forman parte de una inversión acumulada por 123 millones de dólares realizada durante los últimos cinco años en Triara, en Bogotá, y Megacenter, en Medellín, dos infraestructuras con las que Claro Colombia busca atender una mayor demanda de servicios de nube, inteligencia artificial (IA), analítica y procesamiento intensivo de datos.

De los recursos previstos para este año, 14 millones de dólares serán destinados a ampliar capacidad y modernizar infraestructura, mientras otros 11.5 millones de dólares irán al fortalecimiento de plataformas y servicios de ciberseguridad.

El negocio móvil gana rentabilidad

La inversión llega mientras la operación colombiana de América Móvil muestra una aceleración financiera.

Durante el segundo trimestre de 2026, sus ingresos aumentaron 5.8% interanual, hasta 4.37 billones de pesos colombianos, mientras el EBITDA avanzó 12.5%, a 1.83 billones de pesos colombianos.

El margen EBITDA de la compañía pasó de 39.4 a 41.9% en un año.

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El desempeño de Claro Colombia también fue impulsado por el negocio móvil.

Los ingresos por servicios celulares crecieron 10.5% y los de postpago avanzaron 10.2%, su mejor desempeño en más de siete años.

Estamos creciendo muy rápido en móvil”, dijo Daniel Hajj, director general de América Móvil.

Las declaraciones de Hajj sobre Claro Colombia ocurrieron durante la conferencia de América Móvil con analistas sobre los resultados del segundo trimestre.

Daniel Hajj atribuyó el crecimiento de la unidad colombiana, entre otros factores, a la red 5G, la portabilidad numérica, mejoras en calidad y velocidad y a clientes que están migrando hacia planes de mayor valor.

Claro terminó junio con 40.94 millones de líneas móviles en Colombia, una reducción de 1.8% frente al año anterior influida por una depuración de 2.5 millones de usuarios prepago.

En contraste, la base de postpago aumentó 9.3%, hasta 12.27 millones de líneas, mientras el ingreso promedio por usuario (ARPU) creció 6.6 por ciento.

Data centers para la demanda de IA

La nueva inversión también apunta a preparar la infraestructura para cargas tecnológicas que requieren mayor capacidad eléctrica y de cómputo.

Triara incorporará posiciones de alta densidad energética de entre 10 y 20 kilowatts para soportar servidores destinados a IA y procesamiento de alto desempeño, mientras Megacenter Medellín habilitará espacio para 100 nuevas posiciones de hasta 10 kVA.

Claro asegura que sus centros de datos concentran cerca de 50% de la capacidad instalada del sector en Colombia y son utilizados por alrededor de 80% de las instituciones financieras, 50% de las empresas y 30% del gobierno.

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La compañía administra desde estas instalaciones más de 1,500 racks y 14,000 máquinas virtuales, además de gestionar más de 500,000 eventos de ciberseguridad mensuales.

La estrategia amplía el negocio de Claro más allá de la conectividad tradicional hacia centros de datos, nube, IA y ciberseguridad, mientras América Móvil continúa reforzando también sus redes móviles y fijas en Colombia.

Hajj dijo a los analistas que la compañía está desplegando más fibra en Colombia y espera mejorar el desempeño del negocio fijo, al tiempo que mantiene el crecimiento de su operación móvil.

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