El 4G no cubre igual en México: hay brechas de 22 puntos por medición y 29 entre estados

Una cobertura 4G superior a 90% de la población mexicana puede esconder dos brechas distintas: Cuánto de esa cobertura está garantizada bajo parámetros regulatorios de calidad y cuánto cambia la presencia de una misma red, dependiendo del estado donde vive el usuario.

Los datos reportados a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) al cierre de 2025 muestran ambas diferencias.

AT&T presenta la mayor distancia entre cobertura poblacional 4G diferenciada y garantizada, con una brecha de 22.2 puntos porcentuales.

Telcel, por su parte, muestra la otra cara del mapa: Su cobertura 4G diferenciada alcanza 100% de la población en Ciudad de México y 71.43% en Chiapas, una separación de 28.57 puntos.

Los dos indicadores miden fenómenos diferentes, pero juntos muestran por qué una sola cifra nacional de cobertura no es suficiente para describir la conectividad móvil en México.

Una misma red puede tener dos porcentajes correctos

AT&T alcanzó una cobertura poblacional 4G diferenciada de 91.3% al cierre de 2025, mientras su cobertura garantizada se situó en 69.1 por ciento.

La diferencia es de 22.2 puntos porcentuales, la mayor entre los cuatro operadores considerados en la comparación nacional.

Movistar presenta la segunda mayor distancia, con 83.4% de cobertura diferenciada frente a 69.5% garantizada, una brecha de 13.9 puntos.

En Telcel la separación disminuye a 7.7 puntos, resultado de comparar 94.4% de cobertura diferenciada contra 86.7% garantizada.

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Altán registra la menor diferencia, con 91.2% de cobertura diferenciada y 88.1% garantizada, apenas 3.1 puntos porcentuales.

La brecha no significa que el servicio situado fuera de las áreas garantizadas sea necesariamente deficiente.

La CRT define como cobertura garantizada las zonas donde se asegura el cumplimiento de los índices de calidad establecidos en los lineamientos regulatorios. La cobertura diferenciada representa, en cambio, la cobertura total reportada por los concesionarios.

Una misma red puede tener dos porcentajes correctos. La diferencia está en qué representa cada uno.

El código postal también cambia la fotografía

Existe una segunda brecha que no depende de la categoría regulatoria, sino de la geografía.

Telcel registró a escala nacional una cobertura poblacional 4G diferenciada de 94.4%, pero el promedio cambia significativamente cuando la información se desagrega por entidad.

En Ciudad de México alcanzó 100% al cierre de 2025. Nuevo León registró 99.44%; Baja California, 99.24%, y Tamaulipas, 99.13 por ciento.

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En Chiapas, la cobertura poblacional 4G diferenciada de la misma compañía se situó en 71.43 por ciento.

Entre los extremos existe una distancia de 28.57 puntos porcentuales.

Tener el mismo operador y utilizar la misma tecnología no implica encontrarse bajo la misma realidad de cobertura en cualquier parte de México.

Un promedio nacional no es un mapa

Las dos brechas obligan a mirar con mayor detalle las cifras utilizadas para comparar redes móviles.

Una cobertura nacional cercana a 95% puede coexistir con estados considerablemente por debajo de ese promedio, mientras una cobertura diferenciada superior a 90% puede hacerlo con una cobertura garantizada significativamente menor.

La comparación estatal tampoco debe confundirse con superficie territorial. Los datos corresponden a cobertura poblacional, es decir, al porcentaje de habitantes localizado dentro de las zonas con presencia del servicio móvil.

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