AT&T México gana 1.5 millones de clientes de pospago en el mes de su venta a Televisa y Fintech

AT&T México llegará a manos de Televisa y Fintech Holdings con 1.5 millones de clientes adicionales de pospago, pero también con 2.2 millones menos de prepago, una transformación de su cartera comercial que se profundizó durante los 12 meses terminados en septiembre de 2026.

La compañía estadounidense reportó 7.94 millones de suscriptores de pospago al cierre del tercer trimestre, un crecimiento anual de 23.6%, mientras que su base de prepago disminuyó 12.5%, hasta 15.32 millones de usuarios.

El contraste muestra que AT&T consiguió ampliar su presencia entre los consumidores que mantienen una relación de facturación recurrente, pero no logró compensar la contracción de sus otros segmentos comerciales, si bien este es un contexto que también afecta al resto de la industria móvil.

La base total de suscriptores, incluidos los clientes de revendedores, descendió de 24.15 millones en septiembre de 2025 a 23.33 millones en septiembre de 2026, una reducción de 816,000 líneas.

El pospago sostiene el crecimiento de AT&T México

Durante el tercer trimestre de 2026, AT&T México incorporó 482,000 clientes netos de pospago, casi el doble de los 243,000 registrados en el mismo periodo del año anterior.

Sin embargo, perdió 512,000 clientes netos de prepago y 72,000 líneas de revendedores. El resultado fue una disminución neta de 102,000 suscriptores entre julio y septiembre.

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El comportamiento resulta más pronunciado en el acumulado de enero a septiembre, cuando la compañía sumó 1.19 millones de clientes de pospago, pero registró una pérdida neta de 2.41 millones de prepago.

La evolución modificó la composición del negocio. El pospago pasó de representar aproximadamente 26.6% de la base total en septiembre de 2025 a 34% un año después.

Esta transformación puede resultar relevante para los nuevos propietarios, porque recibirán una cartera con mayor participación de clientes de pospago, aunque también enfrentarán el desafío de recuperar escala en el mercado de prepago.

Más ingresos y rentabilidad antes de la venta

AT&T México registró ingresos por 1,240 millones de dólares durante el tercer trimestre, un crecimiento anual de 13.2 por ciento.

Los ingresos por servicios móviles aumentaron 14.7%, hasta 798 millones de dólares, mientras que la comercialización de equipos generó otros 442 millones, con un incremento de 10.8 por ciento.

La compañía explicó que el avance de los ingresos estuvo relacionado principalmente con condiciones cambiarias favorables y el crecimiento de su base de pospago.

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El EBITDA trimestral alcanzó 236 millones de dólares, frente a 199 millones del mismo periodo de 2025, una expansión de 18.6 por ciento.

La utilidad operativa también mejoró, al pasar de 22 a 45 millones de dólares, mientras que el margen operativo avanzó de 2.0 a 3.6 por ciento.

Sin embargo, el balance de los primeros nueve meses presenta una lectura menos favorable. Aunque los ingresos acumulados aumentaron 16.6%, la utilidad operativa disminuyó 7.2%, hasta 103 millones de dólares.

Una red móvil en transición de propietarios

AT&T anunció el 13 de octubre un acuerdo para vender su negocio mexicano a Grupo Televisa y Fintech Holdings, con lo que concluirá una etapa iniciada en 2015 tras las adquisiciones de Iusacell y Nextel.

La operación, valorada en 2,000 millones de dólares, está sujeta a las autorizaciones regulatorias correspondientes y tiene previsto concretarse durante 2027.

La nueva estructura propietaria recibirá una empresa que durante el último año consiguió elevar sus ingresos, incrementar su rentabilidad trimestral y fortalecer el pospago, pero que continúa perdiendo participación de su cartera de prepago.

Para Televisa y Fintech, el desafío no será únicamente conservar los 23.33 millones de suscriptores que AT&T reportó al cierre de septiembre.

También deberán determinar cómo aprovechar su infraestructura, espectro radioeléctrico y relaciones comerciales para recuperar clientes, sostener la inversión en redes y competir en un mercado móvil encabezado por Telcel.

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