Totalplay capitaliza su red de fibra óptica y estrecha la competencia por el Internet fijo

Totalplay estrecha la competencia por el Internet fijo en México, después de reducir la distancia que lo separa de Megacable, en un mercado donde también participa Grupo Televisa y en el que las diferencias entre estos tres operadores se han reducido a unos cientos de miles de conexiones.

Al primer trimestre de 2026, Totalplay registró 5 millones 660,570 suscripciones de Internet fijo, frente a los 5 millones 876,410 accesos contabilizados por Megacable-MCM, una diferencia de 215,840 conexiones, de acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

La distancia es menor a los 232,394 accesos que separaban a ambas compañías al cierre de 2025, cuando Megacable contabilizaba 5 millones 777,464 conexiones y Totalplay registraba 5 millones 545,070 accesos, según los reportes regulatorios.

Esto significa que Totalplay redujo en 16,554 accesos su desventaja directa frente a Megacable durante el primer trimestre de 2026, aunque el movimiento todavía no constituye una tendencia sostenida de recuperación de participación de mercado.

El resultado ocurre después de que Megacable superara a Televisa por apenas 369 accesos, con lo que se convirtió en el segundo operador de Internet fijo del país, detrás de América Móvil.

Megacable, Televisa y Totalplay disputan el segundo lugar

La fotografía de la CRT muestra una competencia especialmente cerrada entre Megacable, Televisa y Totalplay, que concentran participaciones de 19.53, 19.53 y 18.82% del mercado, respectivamente.

América Móvil mantiene una ventaja considerable mediante Telmex-Telnor, con 12 millones 175,137 accesos, equivalentes a 40.47% del total nacional.

Sin embargo, detrás del líder, las diferencias son considerablemente menores.

Por ejemplo, entre Megacable, que ocupa la segunda posición, y Totalplay, ubicado en cuarto lugar, existe una distancia de 0.72 puntos porcentuales del mercado.

La cercanía refleja la intensidad competitiva de un negocio donde las compañías buscan aumentar su base de conexiones, aprovechar la infraestructura desplegada y mejorar la rentabilidad de sus inversiones.

Para Totalplay, el desafío consiste en mantener el crecimiento de suscriptores y reducir la distancia frente a competidores que también continúan incorporando clientes.

Totalplay apuesta por aprovechar su red de fibra óptica

Los resultados corporativos de Totalplay muestran una estrategia enfocada en elevar la utilización de su infraestructura existente, en lugar de depender exclusivamente de la expansión geográfica.

Al segundo trimestre de 2026, la compañía reportó 5 millones 675,946 suscriptores residenciales, incluidos 68,314 pequeños y medianos negocios, un incremento anual de aproximadamente 6 por ciento.

Durante ese trimestre incorporó 121,572 suscriptores netos, mientras su infraestructura alcanzó una cobertura de 19.5 millones de hogares pasados.

Al cierre de 2025, Totalplay contaba con una red de más de 164,000 kilómetros de fibra óptica, frente a los 108,544 kilómetros reportados por Megacable. Esta infraestructura constituye uno de los principales activos de ambas compañías para ampliar su base de suscriptores, aunque las diferencias en sus metodologías de medición impiden establecer una comparación completamente homogénea.

Totalplay explicó en su reporte financiero que el crecimiento de suscriptores estuvo acompañado de una mayor utilización de la red de fibra óptica, sin requerir inversiones adicionales en expansión geográfica durante el periodo.

Esta estrategia permite incrementar el aprovechamiento de infraestructura previamente construida y moderar las necesidades de inversión asociadas con la incorporación de nuevos clientes.

Sin embargo, también exige mantener el ingreso promedio por suscriptor y controlar los costos operativos.

En el segundo trimestre de 2026, el ingreso promedio por suscriptor de Totalplay disminuyó de 607 a 580 pesos respecto del mismo periodo de 2025, principalmente por una mayor proporción de paquetes de doble servicio frente a los de triple servicio.

Megacable capitaliza sus inversiones y amplía su presencia

Megacable presenta una trayectoria diferente, después de varios años de inversiones destinadas a ampliar su cobertura y modernizar su infraestructura.

Al cierre de 2025, la compañía contabilizó 5 millones 805,719 suscriptores corporativos de Internet, un crecimiento anual de 9.3%, equivalente a 493,769 conexiones adicionales.

Durante ese año, sus inversiones de capital alcanzaron 9,187 millones de pesos, mientras la infraestructura de la empresa llegó a 19.25 millones de casas pasadas y 108,544 kilómetros de red.

La expansión continuó durante el primer trimestre de 2026, cuando Megacable reportó 5 millones 906,982 suscriptores de Internet, un crecimiento anual de 9.1 por ciento.

Además, la compañía informó que 86% de sus suscriptores utilizaba conexiones de fibra óptica, frente a 77% un año antes.

Los resultados muestran que Megacable está transitando de una etapa intensiva de expansión hacia otra enfocada en capitalizar sus inversiones y aprovechar la cobertura alcanzada.

La competencia también se libra en la rentabilidad

El crecimiento de las bases de suscriptores no necesariamente se traduce en mayores ingresos o utilidades.

Durante el segundo trimestre de 2026, Totalplay registró ingresos por 11,360 millones de pesos, una disminución anual de 2%, mientras su flujo operativo EBITDA retrocedió 6%, hasta 5,074 millones de pesos.

La compañía también reportó una pérdida neta de 362 millones de pesos, frente a una utilidad de 180 millones registrada durante el mismo trimestre del año anterior.

Parte de este desempeño respondió a una contracción de 16% en los ingresos del segmento empresarial, que contrarrestó el crecimiento de su negocio residencial.

Así, la disputa por el Internet fijo mexicano presenta dos dimensiones. La primera corresponde a la captación de conexiones y la posición de mercado; la segunda, a la capacidad de convertir esa expansión comercial en ingresos y rentabilidad.

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